Hormann, C.G. et al. 2023. SATISFAÇÃO E PERSPECTIVAS DO CLIENTE SOBRE A QUALIDADE DO ATENDIMENTO DE UM LABORATÓRIO CLÍNICO. Infarma - Ciências Farmacêuticas. 35, 3 (out. 2023), 394–406. DOI:https://doi.org/10.14450/2318-9312.v35.e3.a2023.pp394-406.