Hormann, C. G., Zanette, K. D., & Martinello, F. (2023). SATISFAÇÃO E PERSPECTIVAS DO CLIENTE SOBRE A QUALIDADE DO ATENDIMENTO DE UM LABORATÓRIO CLÍNICO. Infarma - Ciências Farmacêuticas, 35(3), 394–406. https://doi.org/10.14450/2318-9312.v35.e3.a2023.pp394-406