Costa, A. E. K. da, & Tieze, K. K. (2012). COMO FIDELIZAR E SATIS FAZER O CLIENTE NO AMBIENTE DE UMA FARMÁCIA. Infarma - Ciências Farmacêuticas, 22(9/10), 33–38. Recuperado de https://revistas.cff.org.br/infarma/article/view/74