Pedro, Renata Saraiva, et al. “SISTEMA DE DISTRIBUIÇÃO INDIVIDUALIZADO: A IMPORTÂNCIA DA IDENTIFICAÇÃO DOS PONTOS CRÍTICOS NOS PROCESSOS DE DISPENSAÇÃO E DEVOLUÇÃO DE MATERIAIS E MEDICAMENTOS”. Infarma - Ciências Farmacêuticas, vol. 21, nº 5/6, janeiro de 2013, p. 38-42, https://revistas.cff.org.br/infarma/article/view/151.